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간혹 컴퓨터에서 usb를 인식하지 못할때가 있는데요. 그럴땐 대개 usb 장치를 인식하지 못했다는 메시지가 나오곤 합니다. usb 인식안될때는 다른 usb 포트를 이용하시면 문제가 해결되는데요. 하지만 같은 usb포트에 여러장치를 돌려쓰다보면 usb 인식을 하지 못하는 경우가 생깁니다. usb 드라이버가 충돌을 해서 발생하는 문제인데요. 이런 문제가 계속되다보면 결국 usb포트에 연결할게 없어서 난감한 상황에 봉착하게 됩니다. 이런 경우엔 어떻게 해결해야 할까요?
하드웨어적인 문제가 아닌 드라이버가 꼬여서 발생하는 문제이므로 소프트웨어적인 해결을 해야합니다. 바로 usb 드라이버를 초기화시켜주는건데요. usb 포트에 할당되어 있던 드라이버들을 전부 제거해주는 방법입니다.
자세한 내용은 아래 링크를 확인하세요. |
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바탕화면에 있는 내컴퓨터를 우클릭하여 속성으로 들어가세요
좌측에 있는 장치관리자를 클릭하세요. 범용 직렬 버스 컨트롤러를 더블클릭하면 장치목록이 열립니다. generic usb hub를 우클릭한뒤 사용안함을 클릭하세요. 이렇게 설정하신뒤 인식이 되지 않던 usb장치를 연결하시면 새롭게 인식하면서 드라이버를 설치합니다.
동영상과 사진은 아래 링크에 있습니다. |
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이런 방법으로 해결이 되지 않는다면
usb 포트에 문제가 있거나
메인보드에 문제가 있는 하드웨어적 문제가 있을수 있습니다.
이런 경우에는 메인보드 A/S를 받아보시는것이 좋겠네요.
혹시 모르니 무작정 A/S를 맡기기전에
다른 컴퓨터에서 테스트를 해보는 것이 좋겠습니다.
A/S 비용도 무시 못하는 비용이니까요.
